아이폰 부모님 결제 돈 나갔는데 로벅스 안 들어옴

로벅스 깁카 로블록스 로벅스 결제가 안되요 로블록스 결제를 못해서 생일에도 못샀어요ㅠㅠ 군대 관련 질문입니다. JLPT N2로 할수있는것 지방 공기업 자격증,스펙, 서류 적부 관련입니다 ㅜㅜ